Usiamo parole dolci con tutti, anche cogli inferiori [cioè con le persone subordinate, n.d.r.]; e perciò guardiamoci dall'imprecazioni e dall'ingiurie. E quando il prossimo sta adirato e ci dice qualche ingiuria, rispondiamo con dolcezza, e subito finirà la briga.
(Sant'Alfonso Maria de Liguori, Dottore della Chiesa)